Polityka prywatności

Wprowadzenie

Ten dokument opisuje, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane o Tobie i kiedy udostępniamy je stronom trzecim. Cenimy naszą relację z Tobą i przykładamy najwyższą wagę do szanowania i ochrony Twojej prywatności. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszą polityką prywatności. Ta wersja dokumentu jest aktualna od dnia 25 maja 2018 roku.

Osoba prawna

Humber Media, C4DI, 31-38 Queen Street, HU1 1UU, HULL, United Kingdom

Inspektorem Ochrony Danych danych jest Grzegorz Futyma.

Email kontaktowy: admin@humbermedia.com

 

Znaczenia terminów

“Humber Media”, “my”, “nas” i “nasz” odnoszą się do spółki Humber Media, wraz z jej pracownikami, dyrektorami, zastępcami, podmiotami stowarzyszonymi i cesjonariuszami korzystającymi z różnorodnych narzędzi i usług stron trzecich w celu świadczenia Tobie usług

“Ty “,” klient “,” użytkownik “,” twój “, “twoje”, “tobie”, “subskrybent” odnoszą się do użytkowników naszych usług, zarówno w charakterze Nadawców, Odbiorców, jak i odwiedzających nasze witryny internetowe.

“Witryny”, “strony”, “serwisy”, “portale” odnoszą się do następujących stron internetowych, których właścicielem jest Humber Media: www.humbermedia.com, www.hull.plwww.finanse24.co.uk, www.poradniklaktacyjny.pl, www.kupnodomu.co.uk, www.raportkredytowy.co.uk, www.biznescafe.uk, www.biznesodzera.pl

Humber Media będzie administratorem danych osobowych, które nam przesyłasz. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji na temat swoich praw wynikających z GDPR (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), odwiedź stronę internetową Komisarza ds. Informacji na stronie www.ico.org.uk.

 

Zbieranie danych na naszych stronach:

Kiedy przeglądasz nasze strony bez logowania, nie przechowujemy żadnych danych osobowych o Tobie, ale korzystamy z wielu narzędzi, które pomagają nam utrzymywać stronę internetową i zapewnić Ci najlepszą możliwą jej  jakość i czytelnosć.

Zbieramy następujące danych o Tobie, gdy nie jesteś zalogowany:

Wydajność techniczna, dane behawioralne i dane afiliacyjne. Dane obejmują dzienniki techniczne (logi) dotyczące wydajności strony i anonimowe dane o zachowaniu użytkowników w celu ulepszenia strony. Te dane są anonimowe i nie mogą być śledzone, ale są one niezbędne, do funkcjonowania i rozwoju portali.

Oto lista firm trzecich, z których usług obecnie korzystamy:

– Google Analytics – narzędzie służące do śledzenia zachowań klientów i dostarczania informacji na temat systemu. Twój adres IP pozostaje ukryty więc nie możemy Cię zidentyfikować.

– Google Adsense – narzędzie wyświetlające reklamy na stronie dopasowane do zainteresowań i preferencji użytkownika oraz przeglądanej na stronie treści.

– Awin, Tradedoubler, OMG, Community Junction – popularne sieci afiliacyjne, których używamy do identyfikowania użytkowników, którzy za pośrednictwem naszego portalu stali się klientem innego podmiotu stowarzyszonego (np. Firmy oferującej przeprawy promowe, ubezpieczenia na dom itp).Ta informacja jest dla nas niezbędna, ponieważ dzięki temu wypłacane są nam prowizje od podmiotów stowarzyszonym za pozyskanie klientów.

 

Wszystkie te dane są przechowywane w plikach cookie i nie zawierają osobistych danych identyfikujących po naszej stronie. Jeśli chcesz zresetować to ustawienie, wyczyść pliki cookie przeglądarki, a my poprosimy o ponowną akceptację ustawień cookie. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich kontroli można znaleźć tutaj: https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/

 

Zbieranie danych o klientach:

Po zalogowaniu się do jednej z naszych stron stajesz się dla nas możliwą do zidentyfikowania osobą, dzięki czemu możemy śledzić i przechowywać więcej informacji o Tobie, w tym Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać te dane osobowe stronom trzecim, jeśli zostaniemy o to poproszeni lub wezwani przez policję, organ regulacyjny lub rządowy prowadzący dochodzenie w sprawie podejrzeń o nielegalne działania lub po otrzymaniu nakazu sądowego, a takie ujawnienie jest zasadnie konieczne, aby spełnić wymogi prawa. Możemy również udostępnić stronom trzecim zbiorcze informacje statystyczne i analizy dotyczące użytkowników naszej Usługi, ale dopilnujemy, aby nikogo nie można było zidentyfikować na podstawie tych informacji zanim je udostępnimy.

Dlaczego potrzebujemy Twoich danych osobowych:

1) Do zwykłych operacji biznesowych i spełnienia warunków umowy z Tobą, do korzystania z usług Humber Media. Otrzymując pieniądze za usługę, musimy określić, kto je do nas wysłał oraz za jakiego rodzaju usługę.

2) W celu ochrony klientów i / lub naszych interesów, utrzymujemy całą komunikację z naszymi klientami, aby w przypadku sporów upewnić się, że dysponujemy wszystkimi dostępnymi dziennikami komunikacji.

3) Aby zapewnić lepsze oferty dla Ciebie – znajomość danych osobowych oznacza, że możemy zaoferować Ci lepszą, bardziej spersonalizowaną obsługę i dostarczyć bardziej odpowiednie oferty.

 

W naszych serwisach zbieramy 2 rodzaje danych:

1) Dane osobowe:

Dane wymagane do założenia i utrzymania przez użytkownika konta na portalu, dzięki któremu, może dokonywać zakupów, publikować komentarze, ogłoszenia i reklamy, otrzymywać materiały informacyjne oraz marketingowe na wskazany przy zakładaniu konta adres e-mail, resetować hasło oraz weryfikacji właściciela konta.

Dane te obejmują adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, historię transakcji i inne dane osobowe, które mogą nam pomóc w przestrzeganiu przepisów i zapobiegać nieuczciwym zachowaniom. Dane te przekazujemy również naszym partnerom (pośrednikom finansowym oraz usługodawcom) w celu dokończenia transakcji lub automatyzacji procesów komunikacji z użytkownikiem. PayPal, Stripe, GoCardless czy Kashflow.

Oto lista dostawców, którym udostępniamy Twoje dane:

  • PayPal – system do obsługi płatności online
  • Stripe – system do obsługi płatności online
  • Go Cardless – system do obsługi płatności online
  • Kashflow – system księgowania online

2) Dane techniczne, analiza behawioralna i dane komunikacyjne:

Dane te mają być anonimowe, ale mogą obejmować części danych osobowych lub dane dotyczące użytkownika. Używamy wielu narzędzi do śledzenia wydajności strony technicznej, monitorowania błędów, statystyk użycia strony, które pomagają nam ulepszać nasze usługi i zapewniać lepsze wrażenia klientów oraz skuteczną komunikację z naszymi klientami. Oto lista dostawców, z których korzystamy:

– Google Analytics – narzędzie służące do śledzenia zachowań klientów i dostarczania informacji na temat systemu. Twój adres IP pozostaje ukryty więc nie możemy Cię zidentyfikować.

– MailerLite – usługa wysyłania wiadomości e-mail, której używamy do wysyłania e-maili marketingowych lub ogólnych komunikatów, które nie są spersonalizowane i nie są uważane za materiały marketingowe oraz do śledzenia otwarć i kliknięć linków w wysyłanych przez nas emailach.

– OVH.com – serwery email (e-maile, dokumenty itp.), które mogą zawierać pewne dane osobowe. – Slack – nasze narzędzie komunikacji firmowej, które może zawierać pewne dane osobowe.

– BiznesHost.PL – firma hostingowa gdzie fizycznie przetrzymywane są nasze strony w postaci plików i baz danych w których znajdują się wszystkie informacje o kontach użytkowników, historie transakcji oraz aktywności użytkowników.

WisePops – system zarządzania formularzami typu pop-up w którym mogą znajdować się dane wprowadzane przez użytkownika do formularzy na naszych stronach

Calendly – system umawianie terminów spotkań w którym mogą znajdować się dane wprowadzane przez użytkownika w celu umówienia spotkania

 

Preferencje komunikacji marketingowej:

Komunikujemy się z naszymi klientami na temat nowych produktów lub usług, ofert specjalnych i innych ogłoszeń marketingowych. Akceptując niniejszą politykę prywatności, zgadzasz się na otrzymywanie od nas komunikacji marketingowej za pomocą metod elektronicznych (e-mail, aplikacja, SMS, połączenia telefoniczne). Jeśli odrzucisz tę politykę prywatności, nie będziemy wysyłać żadnych komunikatów marketingowych, ale możesz przegapić specjalne oferty, które dajemy naszym klientom. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić tę preferencje w ustawieniach profilu i skonfigurować określone kanały, przez które chcesz odbierać komunikację.

Informacje transakcyjne, np. informacje na temat otrzymanych należności, żądań dokumentów i / lub innych informacji związanych z naszymi usługami nie są częścią komunikacji marketingowej i nie można ich wyłączyć.

Korzystanie z twoich praw do danych:

Europejskie rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) daje Ci więcej uprawnień do kontrolowania, jakie dane o Tobie są dostępne dla takich firm jak my.

Oto lista praw określonych w rozporządzeniu:

  • Prawo podmiotu danych do dostępu.
  • Prawo podmiotu danych do sprostowania.
  • Osoba, której dotyczą dane, prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do otrzymania informacji.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do przetwarzania danych obiektowych.

Aby skorzystać ze swoich praw związanych z GDPR, prosimy o kontakt z administratorem danych poprzez e-mail privacy@humbermedia.com. Użyj adresu e-mail, którego użyłeś do zarejestrowania się w serwisie, którego sprawa dotyczy, ponieważ będziemy musieli przeprowadzić proces identyfikacji klienta. Na Twoje żądanie odpowiemy w ciągu 30 dni kalendarzowych.

Jeśli żądanie klienta jest ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, zastrzegamy sobie prawo do odmowy działania w sprawie wniosku lub nałożenia opłaty administracyjnej.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są właściwie wypełnione, zawsze możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem admin@humbermedia.com.

Komentarze

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Polityka Cookie:

Pliki cookies  (ciasteczka) to niewielkie pliki z informacjami zapisane w pamięci przeglądarki. Służą one poprawie jakości obsługi klienta na stronach i pomagają usługom stron trzecich w prawidłowym działaniu.

Humber Media wykorzystuje pliki cookie w szerokim zakresie na wszystkich swoich stronach. Większość zewnętrznych dostawców usług używa plików cookie ustawionych w przeglądarce klienta w celu ułatwienia korzystania z nich. Prywatne dane nigdy nie są przechowywane w ciasteczkach, tylko anonimowe identyfikatory lub inne preferencje. Przechowywanie danych zależy od polityki dotyczącej plików cookie, ale nie może przekroczyć 24 miesięcy.

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione.

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Te witryny mogą zbierać informację o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Jak długo przechowujemy twoje dane

Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

Jakie masz prawa do swoich danych

Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.

Dodatkowe informacje na temat tych zasad i przyszłych zmian:

Możemy ujawnić twoje dane osobowe następującym stronom: Możemy udostępnić twoje dane osobowe każdemu członkowi naszej grupy lub podmiotom zależnym (tj. Każdej organizacji, którą posiadamy lub kontrolujemy) lub naszej firmie holdingowej lub ostatecznej firmie holdingowej (tj. Każdej organizacji, która jest właścicielem lub kontroluje nas) i wszelkich posiadanych przez nie spółek zależnych. Firmy te będą wykorzystywać dane osobowe tylko w celu świadczenia usług dla nas lub dla ciebie w taki sam sposób, jak jest to realizowane przez nas w ramach tej polityki prywatności.

W przypadku sprzedaży jakiejkolwiek firmy lub aktywów, dane osobowe mogą zostać ujawnione lub przekazane kupującym lub potencjalnym nabywcom naszej firmy lub którejkolwiek z naszych aktywów w ramach takiej sprzedaży.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych zasad i poinformowania o tym klientów za pośrednictwem stron lub innych środków komunikacji (np. wiadomości e-mail) na 7 dni przed rzeczywistą zmianą.